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1.1.IC卡能不能消磁？
IC卡不能消磁的，卡片里面是芯片而不是磁条，所以不会消磁。 但卡片不能靠近强磁厂，这会造成卡内芯片损坏。 一般卡的损坏为强磁、弯折、摔击、烘烤等，卡内有智能芯片及天线，会造成天线断裂或者芯片损坏。 1.2. 产品的构成？
IC卡产品构成：控制器、读卡器、管理中心软件、发卡器、超级管理卡、附属配件等 1.3. 内选分层控制器与内选总控控制器区别？
对于梯控而言，内选分层控制器是更加高等级的产品。分层控制器刷卡后只能使用为其授权楼层，未授权楼层不可使用；内选总控（不分层产品）控制器是指刷卡后可以使用任意楼层。 1.4. 产品用什么规格的电源？
365wm完美体育手机平台产品电源设计为宽范围电源，使用直流12~35V电源，一般电梯里面都有直流24V或33V，可以直接取用电梯控制系统电源。 1.5. ID卡与IC卡的区别？
ID卡里面只有个卡号，不能存储，卡号只能被读取，IC卡里面有存储空间（0~15编号共16个扇区），可写入信息。 1.6. 如果产品故障怎么办？
不分层控制器是继电器控制的，这种产品的原理是如果故障会退出管理，即电梯恢复没安装设备的状态，保证电梯正常使用。 分层控制器采用双层板安全冗余结构，底层板为故障备用电路，故障时可启用底层电路，保证电梯正常使用。 1.7. 内选分层控制器能否控制其中的某几个楼层？
可以，使用时需注意软件里面和实际接线楼层的对应关系 1.8. 为什么刷超级管理卡没有任何反应？
A、确认是否正确连接读卡器、读卡器是否有金属屏蔽、（如果是分层控制器，确认切换开关S4应在到“ON”端，此时顶层板的PWR指示灯应点亮）。 B、还不能刷，短接板上“JUMP”的同时刷超级管理卡，看能否刷卡。 C、如还不能刷，则可能是设备硬件故障。 1.9. 为什么刷乘梯卡或者功能卡都没有任何反应呢？
A、首先确认能否刷超级管理卡；如能刷超级管理卡，需确认该超级管理卡是否与发卡系统相应的； B、确认“RUN”指示灯应处于闪烁状态（此时才可刷乘梯卡或者功能卡）； C、应无消防、手动开关输入（F_S、H_S指示灯应熄灭）； D、确认乘梯卡的可用电梯的编号是否与控制器的编号一致。 E、以上均确认无误，仍不能刷乘梯卡或功能卡，则检查超级管理卡是否与发卡系统是对应的。 1.10. 准备换电脑发卡，数据库怎么办？
计算机重新安装系统、或者本软件重新安装之前，请进行“导出数据库”操作，并妥善保存该数据库文件，不要更改文件名，待管理软件重新安装完成后，将该文件存入软件安装目录下覆盖同名文件即可。 导出数据库操作如下：打开软件：系统设置->数据库操作->导出数据库并另行存储。 |